míče MOLTEN | dresy ERREA

Obchodní podmínky internetového obchodu www.molten.cz platné od 1.10.2010

Zboží a ceny

V internetovém obchodě můžete nakoupit sportovní zboží, jehož přehled najdete v jednotlivých kategoriích. U každého produktu je uveden jeho název, obrázek, základní údaje a aktuální cena vč. DPH.
Vyobrazení zboží v internetovém obchodě má informativní charakter, skutečný vzhled uvedeného zboží nemusí těmto údajům vždy plně odpovídat.
Přesto, že se vždy v maximální míře snažíme uveřejnit na našich stránkách co možná nejpřesnější a úplné informace o prodávaném zboží, mohou některé texty obsahovat chyby či nepřesnosti, vyplývající z nepřesných informací, přebíraných od třetích stran. V případě, že je výrobek zařazen do nabídky s nesprávnou cenou nebo nesprávným popisem vinou typografické chyby, chyby při stanovení ceny, příp. chyby v popisu výrobku, Agentura Leman s.r.o., www.molten.cz, má právo odmítnout či zrušit kteroukoliv objednávku výrobku s nesprávně uvedenou cenou.

Objednávky

Telefonicky: 244 463 478
Mailem: info@molten.cz
Písemně: Sport Molten, Branická 19, 147 00 Praha 4
On-line: www.molten.cz

Objednávku vybraného zboží provádí zákazník vyplněním objednávkového formuláře. Objednané zboží je dodáno za cenu platnou v okamžiku objednávky. Takto učiněná objednávka je závazná. Obchod obdržení objednávky zákazníkovi bez zbytečného odkladu potvrdí na jeho uvedený e-mail.
Jestliže se objednané zboží přestalo vyrábět, je dlouhodobě nedostupné, nebo došlo k výrazné změně ceny objednaného zboží, může obchod www.molten.cz objednávku zákazníka zrušit. O tomto zrušení musí www.molten.cz zákazníka neprodleně informovat a zákazník nadále učiněnou objednávkou není vázán.

Platba zboží

Způsob úhrady zboží stanoví zákazník v objednávce volbou některého z těchto způsobů:
* na dobírku při převzetí zboží od dopravce
* převodem na účet
* v hotovosti na adrese provozovny

Je-li hodnota či počet kusů objednávaného zboží nestandardní, vyhrazuje si Agentura Leman s.r.o., www.molten.cz možnost požadovat platbu 20% - 50% z celkové ceny objednávky předem.

Dodání zboží

Objednané zboží, které je na skladě, expedujeme nejpozději do 2 pracovních dnů od učinění objednávky. Zboží, které není skladem, je expedováno neprodleně, jak je naskladněno. Přibližná doba naskladnění tohoto zboží je napsána jednotlivě u konkrétního zboží.
Objednané zboží je dodáno na dodací adresu zákazníka uvedenou v objednávce.

Dodávka obsahuje objednané zboží včetně daňového dokladu, který slouží také jako záruční list. Zákazník je povinen při dodání překontrolovat stav zásilky (počet balíků, neporušenost obalu) podle daňového dokladu a je povinen odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky. V tomto případě je povinen s dopravcem sepsat škodní protokol a tento zaslat do 24 hodin společnosti www.molten.cz na e-mail: info@molten.cz.

Převezme-li přesto zákazník zásilku, nemůže uplatňovat vůči firmě Agentura Leman s.r.o. reklamaci z důvodu neúplnosti dodávky nebo poškození zásilky.

Podmínky vyzvednutí zboží

Objednávka zboží v internetovém obchodě www.molten.cz je závazná.
Kupující má právo od této závazné objednávky odstoupit v případě, že:

1. Objednávka nebyla expedována
2. Prodávající bude zákazníkem včas informován o zrušení své objednávky

Zrušení objednávky je možné provést telefonicky nebo e-mailem.
Prodávajíc má právo od závazné objednávky odstoupit v případě, že objednané zboží je nedostupné nebo vyprodané.
V případě, že kupující si zboží nemohl z jakéhokoli důvodu převzít a bude jej chtít opětovně zaslat, bude u zásilky cena dopravy 150,- Kč a zákazník zaplatí převodem na účet nebo na dobírku.

Nevyzvednutí již expedované objednávky

Smluvní strany se dohodly, že pro případ, kdy kupující zboží nepřevzal z důvodu, že o něj již nemá zájem a předem prodávajícího o této skutečnosti neinformoval, nebo pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku kupujícím (zákazníkem) vyzvednuta, nebo bude vrácena z důvodů, které zavinil kupující, bude v každém případě prodávající oprávněn požadovat zaplacení smluvní pokuty (storno poplatku) ve výši až 500,- Kč na základě výzvy k uhrazení zaslané prodávajícím elektronickou cestou, případně telefonicky.
Jestliže kupující nebude nijak reagovat na výzvu k uhrazení storno poplatku, případně neuhradili storno poplatek již expedované objednávky do 15 dnů po obdržení výzvy k uhrazení, bude pohledávka postoupena k vymáhání třetímu subjektu, včetně všech dalších nákladu s předáním a vymáháním pohledávky. Dlužník bude zapsán do Centrálního registru dlužníků ČR (CERD) - www.centralniregistrdluzniku.cz, což vede ke ztrátě bonity zákazníka u různých firem a zároveň Vám může být znemožněno poskytnutí úvěru a dalších peněžních forem půjčky včetně zamítnutí splátkového kalendáře u jiných prodejců.

Náklady na dopravu

Zboží zasíláme poštou jako obchodní balík, účtujeme poštovné a balné dle platných sazeb (viz naše tabulka …)
Doprava zboží při nákupu nad 10.000,- bez DPH je zdarma
Po Praze zajišťujeme rozvoz kurýrem, cena 250,- Kč za jednotlivou dodávku.

Záruka na vrácení zboží

www.molten.cz svým zákazníkům poskytuje v souladu s § 53, odst. 7 a § 54 občanského zákoníku ochrannou lhůtu 14 dní na vrácení zboží bez udání důvodů.
Zákazník má právo bez udání důvodu vrátit do 14-ti dnů od obdržení zásilky veškeré zboží zakoupené v obchodu www.molten.cz

Zjistí-li zákazník bezprostředně po obdržení zboží z našeho obchodu, že mu zboží nevyhovuje, má možnost jej bez udání důvodu vrátit.Peníze poté budou zákazníkovi v souladu s ustanovením § 53 odst. 10 občanského zákoníku zaslány zpět, a to nejčastěji bankovním převodem, nebo ve výjimečných případech složenkou nejpozději do 30 dnů.
Odstoupení od smlouvy je účinné jeho doručením v zákonné lhůtě. Vracené zboží doporučujeme pojistit. Při splnění zákonných podmínek pro odstoupení od smlouvy, bude kupujícímu zaslán dobropis s částkou odpovídající kupní ceně zboží sníženou o pouze skutečně vynaložené náklady prodávajícího spojených s vrácením zboží. Dobropis kupující podepíše v rámci zákona o DPH a zašle zpět prodávajícímu. Na základě podepsaného dobropisu bude spotřebiteli vrácena částka za zboží na jeho účet nejpozději do 30 dnů od odstoupení od smlouvy.

Podmínky pro vrácení peněz:

1. Zboží musí být neporušené v originálním obalu, tak aby mohlo být dále nabízeno zákazníkům.
2. Zákazník musí zásilku odeslat do 14 dní po obdržení zboží.
3. Ve vrácené zásilce musí být vložena kopie útržku z dobírkové nebo balíkové složenky.
4. Prodávající se zavazuje vrátit peníze pouze za zboží, nikoliv poštovné a balné. Zboží je nutné zaslat běžnou balíkovou poštou. Zásilky dobírkou nebudou přijaty.

Podmínky pro výměnu zboží:

1. Zboží musí být neporušené v originálním obalu, tak aby mohlo být dále nabízeno zákazníkům.
2. Zákazník musí zásilku odeslat do 14 dní po obdržení zboží.
3. V zásilce musí být vložena kopie faktury, důvod výměny zboží. Zákazníkovi bude účtováno doběrečné v celkové výši 120,- Kč včetně DPH.

Pozn. Doporučujeme nás před odesláním zboží k výměně kontaktovat.

Záruční doba

Na prodávané zboží se vztahuje záruční doba dle Obchodního zákoníku 24 měsíců.

Ochrana osobních údajů

Zaškrtnutím políčka souhlas s nákupním řádem a odesláním Vaší objednávky na internetovém obchodu www.molten.cz dává zákazník souhlas se zpracováním jeho osobních údajů. Veškeré informace o vaší osobě však používáme pouze pro naši potřebu. K informacím obsahujícím vaše osobní údaje mají přístup pouze oprávněné osoby. V případě, že chcete, aby vaše osobní údaje byly z naší databáze zcela odstraněny, zašlete prosím žádost o vymazání osobních údajů na adresu info@molten.cz.

Vaše osobní údaje budou neprodleně z databáze odstraněny.

V souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů uděluji souhlas se zpracováním poskytnutých osobních údajů TJ ABC BRANÍK - BEACHVOLEJBAL, Branická 93, 147 00 Praha 4, IČ: 00198773 za účelem marketingu, nabízení obchodu, služeb a činnostem s tímto souvisejícím (vč. zasílání informací prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb. a zasílání reklamních a propagačních materiálů). Osobními údaji se pro tento účel rozumí jméno, příjmení, rodné číslo, adresa trvalého pobytu, emailová adresa, telefonní a faxové spojení včetně zadaného čísla mobilního telefonu. Dále souhlasím s aktualizací osobních údajů, bude-li to potřebné pro dodržení stanoveného účelu. Souhlas se zpracováním osobních údajů uděluji vědomě a dobrovolně a mohu jej kdykoliv bezplatně písemně odvolat, a to písemným odvoláním doručeným na adresu správce, kde mohu též uplatnit své právo na přístup k informaci o zpracování svých osobních údajů a další zákonná práva. Správci se tímto zavazují, že přijmou všechna dostupná opatření, aby nedošlo ke zneužití poskytnutých údajů. Souhlas je udělen na dobu neurčitou.